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FINMA-Status & Vermittler-Information

Stand: Mai 2026

Rollenverteilung

Findbetter.ch ist eine SaaS-Plattform für den Vergleich Schweizer Krankenversicherungen und besitzt selbst keine FINMA-Vermittlungs­bewilligung. Die regulierte Vermittlung und Antrags­bearbeitung mit den Krankenkassen erfolgt durch unseren Partner Northlake Partners GmbH, der als ungebundener Versicherungs­vermittler im offiziellen FINMA-Vermittler­register eingetragen ist.

Vermittler-Information gemäss Art. 45 VAG

Vor jedem Vertrags­abschluss gelten die folgenden Pflicht­angaben des FINMA-Vermittlungs­partners:

Identität des Vermittlers

Northlake Partners GmbH
Freilagerstrasse 81, 8047 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 79 903 09 93
E-Mail: info@northlake-partners.ch
Web: www.northlake-partners.ch

Eingetragene Versicherungszweige

  • Krankenversicherung — Grundversicherung (KVG)
  • Krankenversicherung — Zusatzversicherung (VVG)
  • Lebens-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen (post-Abschluss-Beratung)

Geschäftsmodell von Findbetter

Findbetter.ch finanziert sich ausschliesslich über Lizenz­einnahmen aus dem SaaS-Vertrag mit dem Vermittlungs- Partner — keine Werbung, kein Datenverkauf, keine Erfolgs­vergütung pro Vertrags­abschluss. Wir haben damit keinen finanziellen Anreiz, einen bestimmten Versicherer zu empfehlen oder einen Wechsel überhaupt vorzuschlagen.

Die regulatorischen Offenlegungs­pflichten gemäss Art. 45 VAG gegenüber dem Endkund:innen werden vom Vermittlungs-Partner Northlake Partners GmbH wahrgenommen. Anfragen dazu bitte an info@northlake-partners.ch.

Berufshaftpflicht

Northlake Partners GmbH verfügt über eine Berufshaftpflicht­versicherung im gesetzlichen Mindestumfang gemäss Art. 44 VAG (Deckungssumme CHF 2 Mio. pro Schadensfall).

Beratungsumfang

Empfehlungen stützen sich auf eine hinreichend grosse Anzahl der am Markt verfügbaren Versicherungs­verträge. Die Vergleichs-Datenbank umfasst alle regulierten Schweizer Krankenkassen für die KVG-Grundversicherung sowie die wichtigsten VVG-Anbieter:

  • CSS, Helsana, SWICA, Visana, Concordia, Sanitas, Atupri, Assura
  • (Groupe Mutuel, Sympany und ÖKK sind aktuell nicht im VVG-Vergleich verfügbar — wir arbeiten an deren Reaktivierung)

Beschwerden & Schlichtung

Sollten Sie mit unserer Vermittlung oder einer Versicherungsleistung unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte zuerst direkt an uns (beschwerde@findbetter.ch). Falls keine Einigung erzielt wird:

  • Ombudsman der Privatversicherung und der Suva — kostenlose, neutrale Schlichtungsstelle. ombudsman-assurance.ch
  • FINMA — Aufsichtsbehörde. Beschwerden via finma.ch

Datenschutz im Vermittlungs-Prozess

Personendaten, die im Rahmen einer Vermittlung erhoben werden, behandeln wir gemäss Datenschutzerklärung und unter Beachtung der GwG-Sorgfaltspflichten.